Functie

  • Instaan voor betrouwbare processen en procedures, ook bij het beheer van alle producten/contracten van MBFS, om de doelstellingen van MBFS en een hoge CSI, DSI & GPTW te ondersteunen.
  • Medewerkers leiden, inspireren en ontplooiingskansen geven om een GPTW te creëren.
  • Binnen de bevoegdheden van de functie instaan voor efficiëntie- en procesverbeteringen.
  • De processen & procedures verder digitaliseren om tot een volledig automatische verwerking te komen.
  • De harmonisatie binnen de Cluster (BeNeLux) ondersteunen om betere processen en een grotere efficiëntie mogelijk te maken.
  • Ervoor instaan dat de communicatie, de procedures en de interne processen terdege de regels en voorschriften volgen die door de wet en de interne regels en richtlijnen vastgelegd zijn.

Management van de afdeling

  • De strategie van de afdeling invoeren en die geregeld herbekijken.
  • Initiatieven voor procesverbetering en -digitalisering, op basis van KPI’s en OPI’s voor ons aanbod gefinancierde en niet-gefinancierde producten, bewaken, ondersteunen en invoeren.
  • Medewerkers coachen, motiveren, inspireren en ontplooiingskansen geven om een GPTW te creëren
  • Het jaarbudget van de afdeling geregeld controleren en respecteren.
  • Activiteiten om hoge CSI-, DSI- en GPTW-resultaten te bereiken, ondersteunen en invoeren.
     

Proces- en databeheer

  • Processen en procedures om de werkstroom permanent te verbeteren, bewaken en coördineren.
  • Hoge ‘Data Quality Standards’ (kwaliteitsnormen voor de gegevens) invoeren en bewaken.
  • De digitalisering en automatisering van alle processen aansturen en bewaken.
  • Geregeld onderzoeken of processen en procedures aan de wetten en de interne regels en voorschriften beantwoorden.

Interne en externe communicatie

  • Duidelijk communiceren over en richting geven aan de strategie van de bedrijven/afdeling om ervoor te zorgen dat de medewerkers tot de doelstelling van de onderneming kunnen bijdragen en de GPTW ondersteunen.
  • Contacten/netwerken met alle interne en externe belanghebbenden (bijv. klanten, dealers, BoM, andere afdelingen, MOC, externe leveranciers) actief uitbouwen en onderhouden.
  • Aan vaste comités, gebaseerd op de afgesproken T-R-C (bijv. comités over de restwaarde van PC’s, Vans, Trucks), deelnemen.

Profiel

  • Master of universiteitsdiploma
  • 5 jaar werkervaring in een vergelijkbare positie
  • Klantgericht
  • Sterke operationele vaardigheden,
  • Georganiseerd, prioriteiten kunnen stellen
  • Communicatievaardigheden,
  • Talen: NL of FR / EN / Optioneel NL of FR / Optioneel DUITS

Wat wij bieden

  • Een uitdagende en afwisselende baan bij een A-merk in een internationale organisatie;
  • Een marktconform salaris en uitstekende bijbehorende secundaire arbeidsvoorwaarden;
  • Opleidingen en trainingen om jezelf te blijven ontwikkelen;
  • Ruimte voor eigen inbreng en initiatieven en ideeën.

Reageer

Heb jij het enthousiasme en de kwaliteiten om deze rol te vervullen? We zijn benieuwd naar jou! Reageer via de 'Solliciteer' button. Uiteraard kun je rekenen op een snelle en vertrouwelijke behandeling van je sollicitatie.

Solliciteer